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"En la sociedad de
la información (SI) ya no se aprende para la vida; se aprende toda la
vida" (A. Cornella)
"En
organizaciones está en función de lo que saben (su conocimiento acumulado), de
cómo utilizan lo que saben y de su capacidad para aprender cosas nuevas (crear
nuevo conocimiento)"
Consideramos Cultura todo
aquello que los seres humanos hemos sido capaces de crear y que no estaba en la
estructura misma de la naturaleza (Lledó, 1994), y que comprende el "conjunto
de representaciones, reglas de conducta, ideas, valores, formas de comunicación
y pautas de comportamiento aprendidas (no innatas) que caracterizan a un grupo
social" (Quintanilla, 1992:2).
La cultura está orientada y
mantenida socialmente, se hereda mediante un sistema de transmisión con formas
simbólicas y forma parte del patrimonio de los grupos humanos proporcionando el
entorno donde las personas nos desarrollamos bajo su influencia, somos (o
deberíamos ser) seres libres y contribuimos a su evolución.
En este marco,
suministrada tradicionalmente por las propias familias y por las
instituciones educativas (escuelas, institutos, universidades), nos muestra las
peculiaridades de nuestra cultura y nos da a todos la oportunidad de
desarrollar nuestras capacidades intelectuales y creativas.
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CULTURA |
La cambiante sociedad
actual, a la que llamamos sociedad de la información, está
caracterizada por los continuos avances científicos (bioingeniería,
nuevos materiales, microelectrónica) y por la tendencia a la globalización
económica y cultural (gran mercado mundial, pensamiento único neoliberal,
apogeo tecnológico, convergencia digital de toda la información...). Cuenta con
una difusión masiva de la informática, la telemática y los medios audiovisuales
de comunicación en todos los estratos sociales y económicos, a través de los
cuales nos proporciona: nuevos canales de comunicación (redes) e
inmensas fuentes de información; potentes instrumentos para el proceso de la
información; el dinero electrónico, nuevos
valores y pautas comportamiento social; nuevas simbologías, estructuras
narrativas y formas de organizar la información... configurando así nuestras
visiones del mundo en el que vivimos e influyendo por lo tanto en nuestros
comportamientos.
La sociedad de la
información también se denomina a veces sociedad del conocimiento
(enfatizando así la importancia de la elaboración de conocimiento funcional a
partir de la información disponible), sociedad del aprendizaje
(aludiendo a la necesidad de una formación continua para poder afrontar los
constantes cambios sociales), sociedad de la inteligencia
(potenciada a través de las redes - inteligencia distribuida-)..
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Como destaca Castells
(1997), frente a una primera revolución industrial sustentada en la máquina de
vapor, y una segunda apoyada en la utilización masiva de la electricidad, la
actual tercera revolución (que supone el auge del sector terciario)
tiene como núcleo básico y materia prima la información y nuestra
creciente capacidad para gestionarla, especialmente en los campos de
tratamiento de la información simbólica a través de las TIC y el
tratamiento de la información de la materia viva mediante la ingeniería
genética y la biotecnología. Hay que tener en cuenta que históricamente,
siempre que han incrementado las capacidades de comunicación de las personas, a
continuación se han producido cambios sustanciales en al sociedad.
Por otra parte, estamos en
una sociedad compleja donde la rapidez y el caudal de la
recepción de las informaciones aumenta sin cesar, de una manera que no está en
armonía con el ritmo del pensamiento y de la comprensión de la naturaleza
humana. En muchos casos, la actual capacidad de innovación tecnológica (que
conlleva una profunda transformación de las personas, organizaciones y
culturas) parece ir por delante de la valoración de sus riesgos y repercusiones
sociales.
+ dinero electrónico
En la sociedad de la
información aparece una nueva forma de cultura, la cultura de la pantalla
(cada vez podemos hacer más cosas ante la pantalla) que, como decía Arenas
(1991), se superpone a la cultura del contacto personal y la cultura
del libro. Además, junto al entorno
físico, real, con el que interactuamos, ahora disponemos también
del ciberespacio, entorno virtual,
que multiplica y facilita nuestras posibilidades de acceso a la información y
de comunicación con los demás.
Frente a esta nueva cultura
tecnificada y "massmediática", Umberto Eco (1993) distingue
dos posiciones extremas de los ciudadanos:
- Los apocalípticos,
que consideran que la consideran una "anticultura" decadente y
desintegradora de la moral. Así, Jean Baudrillard (2000) postula que la
sociedad actual, dominada por los ordenadoresy máquinas electrónicas que
convierten la vida en virtualidad, está enferma; y Giovanni Sartori (1998)
afirma que cuando sustituimos el lenguaje abastacto por el lenguaje perceptivo
(concreto) estamos empobreciendo nuestra capacidad de entender y pasamos de
"homo apiens" a "homo videns"
- Los integrados, que ven de manera optimista esta nueva cultura.
CARACTERÍSTICAS
DE
El triunfo de las ideas
globalizadoras y neoliberales en el seno de una sociedad agitada por un vertiginoso
desarrollo científico y tecnológico nos está trasladando a "otra
civilización", y el escenario en el que se desarrollan nuestras vidas va
cambiando cada vez más de prisa.
Muchas han sido las
circunstancias que han preparado el terreno para el advenimiento de esta
"nueva era" , pero el hito que señalará un antes y un después en
nuestra historia es sin duda la "apoteosis" de Internet en la década
de los noventa. Ahora ya podemos afirmar que estamos en la "sociedad de la
información"; especialmente nosotros, ciudadanos de uno de los países más
avanzados del mundo. En realidad TODOS estamos en la sociedad de la información,
tanto los países más avanzados como los más pobres, lo que ocurre es que muchos
cientos de millones de personas, aunque aún no disfrutan de sus ventajas, si
padecen sus consecuencias.
Esta nueva
"cultura", que conlleva nuevos conocimientos, nuevas maneras de ver
el mundo, nuevas técnicas y pautas de comportamiento, el uso de nuevos
instrumentos y lenguajes..., va remodelando todos los rincones de nuestra
sociedad e incide en todos los ámbitos en los que desarrollamos nuestra vida,
exigiendo de todos nosotros grandes esfuerzos de adaptación.
Algunos de los principales
aspectos que caracterizan la "sociedad de la información" son los
siguientes:
- Omnipresencia de los
"mass media" y de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC),
con sus lenguajes audiovisuales e hipermediales, en todos los ámbitos de la
sociedad: ocio, hogar, mundo laboral... Todos necesitamos saber utilizar estos
instrumentos tecnológicos. Ahora la transmisión de noticias y de todo tipo de
información a través del planeta es inmediata, y los ordenadores e Internet se
han hecho herramientas imprescindibles para la mayoría de los trabajos que
realizamos, incluso para disfrutar de muchas formas de ocio (videojuegos,
Internet…). Y por si fuera poco, en unos pocos años todo esto quedará integrado
en los nuevos "teléfonos móviles de internauta", y lo tendremos
siempre a nuestro alcance en el bolsillo.
- Sobreabundancia de
información a nuestro alcance. Cada vez nos resulta más fácil acceder a todo tipo de
información (TV, prensa, Internet...), pero precisamente la abundancia de datos
que tenemos a nuestro alcance (no todos ellos fiables y bien actualizados) nos
hace difícil seleccionar en cada caso la información más adecuada. Por otra
parte, la información se nos preseneta distribuida a través de múltiples
medios: mass media, Internet, bibliotecas...
Esta competencia de
"saber" buscar, valorar y seleccionar, estructurar y aplicar, la
información para elaborar conocimiento útil con el que afrontar las
problemáticas que se nos presentan, es uno de los objetivos de la educación
actual.
- Continuos avances
científicos y tecnológicos en todos los campos del saber, especialmente en bioingeniería,
ingeniería genética, nuevas tecnologías... El conocimiento se va renovando
continuamente, velozmente. Y fuerza cambios en la forma de hacer las cosas, en
los instrumentos que se utilizan... Las nuevas generaciones se encuentran con
muchos conocimientos distintos a los que presidían la vida de sus predecesores.
Todos necesitamos estar aprendiendo continuamente.
- El fin de la era
industrial. La
mayor parte de la población activa de los países en los que se ha consolidado
la "sociedad de la información" trabaja en el sector servicios, y
casi siempre con una fuerte dependencia de las nuevas tecnologías para realizar
su trabajo. Terminó la era industrial en la que el sector secundario (la
producción industrial de bienes materiales) era el más importante de la
economía. Ahora los intangibles "información y conocimiento" son
valores en alza, indispensables para el progreso de las empresas…, y también
para asegurar el bienestar de las personas.
- Libertad de
movimiento. La
"sociedad de la información", sustentada por la voluntad de
globalización económica y cultural, trae consigo una creciente libertad de movimiento.
Muchas fronteras se diluyen y aumenta la libertad para los movimientos
internacionales de todo tipo: personas, mercancías, capitales..., y sobre todo
información. Cada vez son más las profesiones que exigen frecuentes
desplazamientos por diversos países y especialmente el dominio de varias
lenguas. El inglés ya resulta casi indispensable.
- Nuevos entornos
laborales. Las
nuevas tecnologías revolucionan la organización de los entornos laborales y
abren grandes posibilidades al teletrabajo. Crece continuamente le número de
personas que desarrollan buena parte de su trabajo en casa, ante un ordenador
conectado a Internet: telecomercio, telebanca, teleformación...
-
Revolución tecnológica (y creciente auge de la tecnología móvil). No obstante existe una enorme
brecha entre nuestro sobredesarrollo tecnológico y nuestro subdesarrollo
social.
- Profunda reorganización del sistema socioeconómico (globalización).
La nueva economía se sustenta sobre 3 pilares: la información, la globalización
y la organización en red (frente a las anteriores organizaciones jerárquicas
verticales).
- Cambios en el mundo laboral: frente al trabajador ejecutor (sin
capacidad de iniciativa que se limita a hacer un trabajo genérico no
especializado), el trabajador cualificado ("trabajador
autoprogramable",con capacidad para cambiar tanto en lo
tecnológico como en lo organizativo, para definir objetivos y transformarlos en
tareas) se considera como el gran factor para la creación de valor en las
empresas
- Cambios sociales: crisis de la familia patriarcal y creciente
multiculturalidad.
Diferencias entre la era
industrial y la era de la información. Fuente principal: REIGELUTH,
C.(1999). Instructional-Design Theories and Models: A new Paradigm of
Instructional Theory. USA: Lawrence Erlbaum Assoc.
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ERA INDUSTRIAL |
ERA DE LA INFORMACIÓN |
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Estandarización |
Personalización |
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Organización burocrática |
Organización basada en |
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Control centralizado |
Autonomía con |
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Relaciones competitivas |
Relaciones cooperativas |
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Toma de decisiones |
Toma de decisiones |
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Acatamiento, conformidad |
Iniciativa, diversidad |
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Comunicación unidireccional |
Trabajo en red |
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Compartimentación, |
Globalidad, orientado al |
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Plan de obsolescencia |
Calidad total |
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El director como |
El cliente como |
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Conocimiento centralizado, |
Conocimiento distribuido a |
Las
revoluciones de la comunicación humana en
- El
lenguaje oral (hace unos 30.000 años). Permite estructurar el pensamiento y
comunicarse incluso con alusiones a hechos pasados y objetos no presentes.
- La escritura (- XX). Libera la comunicación y la transmisión del conocimiento
de la presencia física del emisor.
- La imprenta (XV)
- Los medios de comunicación social (radio, TV) y las TIC (XX)
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CARACTERÍSTICAS DE |
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ASPECTOS |
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Continuos |
Incesantes descubrimientos y nuevos desarrollo científicos: nuevas tecnologías para la información y la comunicación (telefonía, informática, etc.), ingeniería genética, nanotecnología, nuevos materiales... |
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Redes |
Las redes de distribución de información permiten ofrecer en cualquier lugar en el que haya un terminal (ordenador, teléfono móvil, televisor...) múltiples servicios relacionados con la información. No obstante, lo que para algunos países son grandes y veloces "autopistas de la información", para otros apenas son simples caminos de tierra y barro. La sociedad se basa en |
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Omnipresencia |
Con los "mass media " (prensa, radio, televisión...) e Internet las noticias de, información, formación y ocio llegan cada vez a más personas. La información se mueve casi con absoluta libertad por todas partes; lo que ocurre en un punto del planeta puede verse inmediatamente en todos los televisores del mundo (hay canales de TV – como la poderosa cadena americana CNN <http://www.cnn.com/>, que emiten noticias durante todo el día). Esto supone una verdadera |
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Nuevos |
Las |
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Mayor |
No solamente son los ciudadanos los que pueden acceder a un mayor volumen de información a través de Internet; el estado aumenta la información de que dispone sobre los ciudadanos (cámaras de vídeo en las calles, centralización de datos en Hacienda...) , y está en condiciones de ejercer un mayor control sobre ellos. |
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Integración |
Tendencia hacia un "pensamiento único" (sobre todo en temas científicos y económicos) debida en gran parte a la labor informativa de los medios de comunicación social (especialmente la televisión), la movilidad de las personas por todos los países del mundo y la unificación de las pautas de actuación que exige la globalización económica. Se va reforzando la |
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Aceptación |
Según el "imperativo tecnológico", la fabricación y utilización de herramientas es el factor determinante del progreso de la humanidad. Por ello se aceptan los nuevos instrumentos como modernos e inevitables, renunciando muchas veces a conducir el sentido de los cambios y del progreso. Como afirma Joana Mª Sancho "las tecnologías artefactuales, simbólicas y organizativas transforman de manera insospechada no solo el mundo que nos rodea, sino nuestra propia percepción del mismo y nuestra capacidad para controlarlo". "Hay que tener ordenador y saber inglés" |
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Formación |
La población se agrupa en grandes aglomeraciones urbanas (megaciudades) donde muchas veces son necesarios desplazamientos importantes para ir a los lugares de trabajo y de ocio |
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Baja |
En los países desarrollados hay una notable baja de natalidad (Unión Europea), en tanto que en algunos países en desarrollo (China) se toman medidas para contener una tasa de crecimiento excesivo. Mientras otros países |
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Nuevos |
Aumenta el porcentaje de personas que viven solas (solteras, divorciadas, viudas...) y aparecen nuevos modelos de agrupación familiar (monoparental, homosexual...). El patriarcado entre en crisis. El alto índice de |
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Mayor |
Mayor incorporación de la mujer al trabajo, dedicando menos tiempo a la familia. Las posibilidades de actuación social de la mujer se van igualando a las del hombre en la mayoría de los países, aunque en otros (como los países musulmanes) este proceso se ve fuertemente dificultado por sus tradiciones religiosas. En muchos casos la mujer |
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Necesidad |
Ante la imposibilidad de adquirir el enorme y creciente volumen de conocimientos disponible, las personas debemos saber buscar autónomamente la información adecuada en cada caso (aprender a aprender) Las njuevas generaciones |
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Relativismo |
Tendencia a un relativismo ideológico (valores, pautas de actuación...) que proporciona una mayor libertad a las personas para construir su propia personalidad, aunque encuentran a faltar referentes estables sobre los que construir su vida. También emergen nuevos |
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Disminución |
Fuerte disminución del sentimiento religioso y del poder de las iglesias tradicionales, aunque proliferan las sectas pseudoreligiosas. Se refuerzan los |
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Grandes |
Grandes avances en la prevención y terapia sanitaria, consecuencia de los desarrollos científicos en ingeniería genética, nanotecnología, láser... Aumento progresivo de la |
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ASPECTOS |
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Crecientes |
Aumentan las desigualdades de desarrollo (económico, tecnológico, de acceso y control a la información...) entre los países del mundo. Desde una perspectiva objetiva, parece que cada vez hay menos pobres, pero en cambio los pobres cada vez son más pobres. Además, el modelo económico de los países desarrollados resulta ya insostenible para el planeta y desde luego inaplicable a todos los países. La concentración de |
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Globalización |
Se va consolidando una globalización de la economía mundial que supone el desarrollo de grandes empresas y grupos multinacionales actuando en un mercado único mundial. Las mercancías y los |
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Medios |
Constante mejora (rapidez, seguridad, capacidad) de los medios de transporte (transporte aéreo, trenes de alta velocidad, carreteras...), que conjuntamente con Internet hacen posible el desarrollo de la economía globalizada |
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Continuos |
Los continuos avances científicos y tecnológicos introducen continuos cambios en las actividades económicas, en la producción, en la organización del trabajo y en las formas de vida en general de las personas. La formación permanente resulta indispensable para poder adaptarse a las nuevas situaciones. Frente a las |
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Uso de |
Progresiva introducción de las nuevas tecnologías en casi todas las actividades humanas, avaladas por su marcada tendencia de costes decrecientes y a la alta productividad que conlleva su uso. Se hace necesaria una alfabetización |
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Incremento |
Van aumentando progresivamente las actividades que se pueden hacer a distancia con el concurso de los medios telemáticos: teletrabajo, teleformación, telemedicina, telebanca... |
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Valor |
Valor creciente de la información y del conocimiento que se puede elaborar a partir de ella. Información y conocimiento van adquiriendo una creciente relevancia económica como factor de producción (el uso de tecnología aumenta la productividad) y como mercancía (servicios de acceso a la información para la formación, el ocio...). |
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Crecimiento |
En un próximo futuro, la gran mayoría de la |
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Consolidación |
El fenómeno de la globalización va acompañado de una ideología político-económica de corte neoliberal que considera positiva la globalización económica y del mercado, pero no ve tan necesaria la globalización política, ya que considera que el mejor funcionamiento de la economía es aquel en el que hay pocas interferencias políticas. Se producen grandes concentraciones de poder financiero. |
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Profundos |
En la sociedad actual, donde la información y los conocimientos constituyen el elemento sobre el cual se desarrollan muchas de las actividades laborales, y donde las herramientas para recibir, tratar y distribuir la información están en todas partes (empresas, domicilios, locales sociales, cibercafés...), la organización del trabajo en general está sufriendo cambios profundos que apuntan hacia nuevos sistemas de trabajo flexible (mayor autonomía, teletrabajo) y nuevas fórmulas contractuales (en vez de retribuir el tiempo de dedicación, se retribuye el trabajo realizado). |



